Politique de remboursement
Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, hai 14 giorni dalla data di ricezione per restituire il prodotto e ottenere un rimborso.
Condizioni per il Reso:
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I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, completi di tutti gli accessori e in condizioni pari al nuovo.
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Non accettiamo resi di prodotti danneggiati, usati o privi dell'imballo originale.
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Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Procedura di Reso:
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Contattaci via email a customercare@plumen.com con il numero d'ordine e la richiesta di reso.
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Ti forniremo le istruzioni per la restituzione e l'indirizzo a cui inviare il pacco.
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Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo con il rimborso.
Rimborsi:
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Il rimborso verrà emesso entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto.
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Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotti difettosi o errori di spedizione.